ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПО СВЯЗИ И ИНФОРМАТИЗАЦИИ

 

УКАЗАНИЕ

от 17 сентября 1998 г. N
87-у

 

О КООРДИНАЦИИ РАБОТ ПО
РАЗРАБОТКЕ И СЕРТИФИКАЦИИ

СИСТЕМ КАЧЕСТВА

 

Реализуя задачи по
обеспечению качества продукции и услуг, сформулированные Федеральным законом
"О связи", Постановлениями Правительства Российской Федерации от
12.04.96 N 423 и от 02.02.98 N 113, Приказом Госкомсвязи России от 16.12.97 N
94, направленные на внедрение передового международного и отечественного опыта
в области управления качеством, Госкомсвязи России подвел итоги, определил
победителей и лауреатов первого конкурса Госкомсвязи России в области качества
производства средств связи и предоставления услуг связи за 1997 г. Конкурс
показал, что организации, использующие современные методы управления качеством,
внедрившие у себя системы качества в соответствии с требованиями международных
стандартов ИСО серии 9000, сертифицирующие услуги связи, имеют лучшие
результаты деятельности, они более конкурентоспособны на телекоммуникационном
рынке.

Участники конкурса,
применившие критерии и методы самооценки деятельности организации при соискании
премии Госкомсвязи России, отражающие самые современные подходы в управлении
качеством и совершенствовании работы организации, получили объективную оценку
своей деятельности, определили приоритетные задачи по ее улучшению, повышению
своей конкурентоспособности. Анализ международного и отечественного опыта
показывает, что организации, применяющие современные методы управления
качеством, имеют значительно лучшие (в 2 и более раз) показатели экономической
деятельности, например, такие, как рентабельность, возврат капитала, прибыль на
одного работающего и т.д.

Приказами Минсвязи России
от 28.06.96 N 70 и Госкомсвязи России от 21.07.98 N 127 вопросы координации
работ по созданию и совершенствованию систем качества, сертификации систем
качества, оказанию методической помощи предприятиям, работающим на рынке связи,
поручены Управлению сертификации и НИИ экономики связи и информатики
"Интерэкомс".

Предлагаю:

Руководителям
организаций, функционирующих на рынке связи, в целях лучшей координации работ,
оказания методической помощи, создания рынка высококачественных средств и услуг
связи до 01.11.98 определить ответственных за качество и сообщить в Управление
сертификации Госкомсвязи России о состоянии дел с разработкой системы качества
в соответствии с ГОСТ Р ИСО серии 9000, сертификации действующих систем
качества и перечень проблем, с которыми Вы сталкиваетесь при их решении.

 

Заместитель Председателя

Госкомсвязи России

Н.Ф.ПОЖИТКОВ