![]() |
| ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
- изменения нормативного документа на программные средства или метода испытаний; - изменения состава, комплектности программных средств; - изменения организации и (или) технологии производства; - изменения (невыполнения) требований технологии, методов контроля и испытаний, системы обеспечения качества - если перечисленные изменения могут вызвать несоответствие программных средств требованиям, контролируемым при сертификации; - наличия рекламаций от потребителей. 3.9.7. Решение о приостановлении действия сертификата и лицензии на право применения знака соответствия принимается в том случае, если путем корректирующих мероприятий, согласованных с органом, его выдавшим, заявитель может устранить обнаруженные причины несоответствия и подтвердить без повторных испытаний в аккредитованной лаборатории соответствие программных средств нормативным документам. Если этого сделать нельзя, то действие сертификата отменяется, и лицензия на право применения знака соответствия аннулируется. 3.9.8. Информация о приостановлении действия или аннулировании сертификата доводится органом, его выдавшим, до сведения заявителя, потребителей и всех участников Системы. Аннулирование сертификата соответствия вступает в силу с момента исключения его из Реестра Системы. 3.9.9. Повторная выдача сертификата соответствия на программные средства осуществляется в соответствии с порядком, установленным настоящей Системой для первичной сертификации. 3.10. Проведение корректирующих мероприятий при нарушениях соответствия программных средств установленным требованиям и при неправильном применении знака соответствия. 3.10.1. При проведении корректирующих мероприятий: Орган по сертификации ПС ОМС: - приостанавливает действие сертификата и запрещает применять знак соответствия; - информирует заинтересованных участников сертификации; - устанавливает срок выполнения корректирующих мероприятий; - контролирует выполнение заявителем (поставщиком) корректирующих мероприятий. Заявитель (поставщик): - определяет масштаб выявленных нарушений (количество поставленных с нарушениями программных средств, их типы и регистрационные номера); - уведомляет потребителей и заинтересованные организации о возможных последствиях применения данных программных средств и о порядке устранения выявленных нарушений или замены программных средств; - устраняет нарушения в эксплуатируемых программных средствах или обеспечивает их возврат и доработку на предприятии или в специально отведенных местах, заменяет программные средства у потребителя, если устранение выявленных нарушений невозможно или нецелесообразно. 3.10.2. После того, как корректирующие мероприятия выполнены и их результаты являются удовлетворительными, орган по сертификации: - указывает заявителю (поставщику) на необходимость новой маркировки для отличия программных средств до и после корректирующих мероприятий, при этом в каждом конкретном случае определяет характер и вид маркировки; - информирует заинтересованных участников сертификации. При невыполнении заявителем (поставщиком) корректирующих мероприятий или их неэффективности орган по сертификации отменяет действие сертификата и аннулирует лицензию на право применения знака соответствия. 3.11. Информация о результатах сертификации. Органы по сертификации групп программных средств ведут учет выданных ими сертификатов и направляют информацию о них и деятельности по сертификации в Центральный орган по сертификации Системы. Документы и материалы, подтверждающие сертификацию программных средств, находятся на хранении в органе по сертификации, выдавшем сертификат. Приложение N 1 СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ Но- мер схе- мы Испытания Проверка производства Инспекционный контроль сертифицированных программных средств 1 Испытания типа <*> 2 Испытания типа <*> Испытания образцов, взятых у постав- щика (продавца) 2а Испытания типа <*> Анализ со- стояния про- изводства Испытания образцов, взятых у изгото- вителя (продавца) 3 Испытания типа <*> Испытания образцов, взятых у изгото- вителя 3а Испытания типа <*> Анализ со- стояния про- изводства Испытания образцов, взятых у изгото- вителя 4 Испытания типа <*> Испытания образцов, взятых у постав- щика. Испытания образцов, взятых у изгото- вителя 4а Испытания типа <*> Анализ со- стояния про- изводства Испытания образцов, взятых у постав- щика. Испытания образцов, взятых у изгото- вителя 5 Испытания типа <*> Сертифика- ция произ- водства или сертификация системы ка- чества Испытания образцов, взятых у постав- щика. Испытания образцов, взятых у изгото- вителя. Контроль стабильности условий произ- водства и функционирования системы качества 6 Сертификация системы ка- чества изго- товителя Контроль за стабильностью функциони- рования системы качества 7 Испытания партии 8 Испытания каждого образца -------------------------------- <*> Испытания типового образца программных средств с целью распространения результатов испытаний на всю совокупность. Примечание. Схемы 1 - 8 приняты в зарубежной и международной практике и квалифицированы ИСО. Схемы 2а, 3а, 4а - дополнительные и являются модификациями собственно схем 2, 3, 4. ОПИСАНИЕ ВОЗМОЖНЫХ СХЕМ СЕРТИФИКАЦИИ 1. Схема 1 предусматривает проведение испытаний образца программного средства в аккредитованной испытательной лаборатории. 2. Схема 2 предусматривает дополнение к схеме 1 (после выдачи сертификата на программное средство) - последующий инспекционный контроль за сертифицированными программными средствами путем испытаний образца, взятого у поставщика, проводимых, как правило, в аккредитованной испытательной лаборатории. 3. Схема 2а предусматривает дополнение к схеме 2 (до выдачи сертификата на программное средство) - анализ состояния производства (тиражирования) сертифицируемого программного средства. 4. Схема 3 предусматривает дополнение к схеме 1 (после выдачи сертификата на программное средство) - последующий инспекционный контроль за сертифицированными программными средствами путем испытаний образца, взятого со склада готовой продукции изготовителя перед отправкой его потребителю, проводимых, как правило, в аккредитованной испытательной лаборатории. 5. Схема 3а предусматривает дополнение к схеме 3 (до выдачи сертификата на программное средство) - анализ состояния производства (тиражирования) сертифицируемого программного средства. 6. Схема 4 основывается на проведении испытаний образца программного средства (как в схемах 1 - 3) с последующим инспекционным контролем за сертифицированным программным средством путем проведения испытаний образцов, взятых как у поставщика, так и со склада изготовителя. 7. Схема 4а предусматривает дополнение к схеме 4 (до выдачи сертификата на программное средство) - анализ состояния производства сертифицируемого программного средства. 8. Схема 5 основывается на проведении испытаний программных средств и сертификации производства или сертификации системы качества предприятия - изготовителя с последующим инспекционным контролем за сертифицированным программным средством путем проведения испытаний образцов, взятых у поставщика и изготовителя, а также контроля стабильности условий производства и функционирования системы качества. 9. Схема 6 предусматривает проведение сертификации системы качества на предприятии - изготовителе, которую выполняет аккредитованный орган. Для программных средств, произведенных изготовителем, получившим сертификат на систему качества применительно к производству данных программных средств, в качестве документа, подтверждающего их соответствие установленным требованиям, может служить заявление - декларация изготовителя (если это определено в Системе сертификации). Заявление - декларация изготовителя, зарегистрированная в органе по сертификации (в соответствии с областью аккредитации органа) является основанием для получения лицензии на применение знака соответствия. 10. Схема 7 предусматривает испытания выборки образцов, отобранных из партии изготовленных программных средств, в аккредитованной испытательной лаборатории. 11. Схема 8 предусматривает испытания каждого изготовленного единичного программного средства в аккредитованной испытательной лаборатории. Схемы сертификации 4 - 7 применяются для серийного производства (тиражирования) программных средств. Помимо указанных схем сертификации, в виде исключения, на ограниченный срок по отдельным видам программных средств может применяться схема, основанная на заявлении - декларации изготовителя и последующем инспекционном контроле за сертифицированными программными средствами, если возможность применения такой схемы установлена в порядке сертификации группы программных средств. Условием применения заявления - декларации может быть также наличие сертификата системы качества изготовителя. Решение о применимости такой схемы для конкретных групп программных средств и правила ее применения принимается Федеральным фондом ОМС. Изготовитель под свою исключительную ответственность на основе положительных результатов проведенных испытаний и при наличии у изготовителя надлежащей системы контроля программных средств оформляет заявление - декларацию. Заявление - декларация, подписанная руководителем предприятия - изготовителя, совместно с протоколами испытаний программных средств направляется с сопроводительным письмом в орган по сертификации. Орган по сертификации рассматривает представленные документы и, в случае необходимости, запрашивает дополнительные материалы (претензии потребителей, результаты проверки технологического процесса, документы о соответствии программных средств определенным требованиям, выдаваемые государственными органами управления в пределах своей компетенции, и т.д.). На основе анализа представленных материалов или, при необходимости, после непосредственной проверки их на предприятии орган по сертификации принимает решение о возможности сертификации, принимает решение о возможности (невозможности) признания заявления - декларации изготовителя. При положительном решении орган по сертификации выдает изготовителю сертификат в соответствии с правилами, установленными в документе "Порядок сертификации...". При отрицательных результатах орган по сертификации дает заключение с указанием причин отказа в выдаче сертификата. Инспекционный контроль программных средств на соответствие требованиям нормативных документов, указанных в заявлении - декларации и сертификате, осуществляется в соответствии с правилами, указанными в документе "Порядок сертификации...". Приложение N 2 Форма заявки на проведение сертификации Перейти на стр.1Перейти на стр.2стр.3Перейти на стр.4Перейти на стр.5 |