![]() |
| ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
¦ 4. АВТОМОБИЛИ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ. ТРОЛЛЕЙБУСЫ 45 2000 ¦ ------------------------------------------------------------------+ Приложение N 2 к Правилам сертификации ГУП "Московская палата сертификации на транспорте" ___________________________________ 107014, Москва, ул. Гастелло, 7 ____________________________________________________ направляет (наименование организации, предприятия) заявку на проведение сертификации услуг (расшифровка услуг) и просит принять решение по данной заявке с последующим заключением договора. Оплату работ по сертификации гарантируем. Наш расчетный счет ____________________________________________ Приложение: 1. Заявка в 1 экз. 2. Нормативная, техническая и др. документация. Руководитель предприятия _________________ (инициалы, фамилия) подпись М.П. Главный бухгалтер __________________(инициалы, фамилия) подпись Приложение N 3 к Правилам сертификации ЗАЯВКА на проведение сертификации услуг в Системе сертификации ГОСТ Р 1. ____________________________________________________________ наименование предприятия - исполнителя (далее - заявитель) _______________________________ в лице ___________________________ адрес, код ОКП-О Ф.И.О. руководителя заявляет, что ____________________________________________________ наименование вида услуги, код ОКУН оказывается по ___________________________________________________ наименование и реквизиты документации ________________________________________, соответствует требования изготовителя (ТУ, стандарт) __________________________________________________________________ наименование и обозначение стандартов и просит провести сертификацию данной услуги на соответствие требованиям указанных стандартов по схеме ________________________ N схемы 2. Испытания для сертификации просим провести в испытательном центре Палаты (или наименование другой аккредитованной испытательной лаборатории, адрес). 3. Заявитель ОБЯЗУЕТСЯ: - выполнять все условия сертификации; - обеспечивать стабильность сертифицированных характеристик услуг; - оплатить все расходы по проведению сертификации. 4. Дополнительные сведения ____________________________________ __________________________________________________________________ Руководитель предприятия _________________ (инициалы, фамилия) подпись М.П. Главный бухгалтер __________________(инициалы, фамилия) подпись Приложение N 4 к Правилам сертификации РЕШЕНИЕ по заявке на проведение сертификации N _______ от _______________ 19 г. Рассмотрев заявку _____________________________________________ наименование предприятия - исполнителя на сертификацию _________________________________________________, наименование вида услуги, код ОКУН сообщаем: 1. Сертификация будет проведена по схеме ______________________ N схемы 2. Испытания для сертификации следует провести в ГУП "Московская палата сертификации на транспорте" (или указывается наименование другой (испытательной) социологической лаборатории, адрес). 3. Сертификация будет проведена на соответствие требованиям __________________________________________________________________ наименование и обозначение нормативных документов 4. Инспекционный контроль будет осуществлять ГУП "Московская палата сертификации на транспорте" путем проверки (испытаний) услуг с периодичностью __________________________________________. 5. Работы проводятся на основе договора (проект договора прилагается). М.П. Заместитель председателя Палаты _______________ (Ф.И.О.) подпись "____"____________19__г. Приложение N 5 к Правилам сертификации СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ ------------------------------------------------------------------+ N ¦Оценка ¦Оценка ¦Аттестация ¦Сертифи-¦Выборочная ¦ ¦ схемы¦мастерства¦процесса¦предприятия¦кация ¦проверка ¦ ИК ¦ ¦исполни- ¦оказания¦ ¦системы ¦результатов¦ ¦ ¦теля ¦услуги ¦ ¦качества¦услуги ¦ ¦ ------------------------------------------------------------------¦ 1. + + + ¦ ------------------------------------------------------------------¦ 2. + + + ¦ ------------------------------------------------------------------¦ 3. + + ¦ ------------------------------------------------------------------¦ 4 + + + ¦ ------------------------------------------------------------------¦ 5. + + ¦ ------------------------------------------------------------------+ Схема 1. Предусматривает оценку мастерства исполнителя услуги, что включает проверку условий работы, знаний технологической, нормативной документации, опыта работы, сведений о повышении квалификации и выборочную проверку результата услуги, а также последующий инспекционный контроль. Схема 2. Оценка процесса оказания услуги может осуществляться двумя способами: - проверкой технологического процесса, оборудования, квалификации исполнителя, условий обслуживания; - оценкой системы качества. При проверке технологического процесса контролируются: 1) полнота технологической документации; 2) соответствие оборудования требованиям выполняемого процесса; 3) соответствие квалификации исполнителей требованиям выполняемого технологического процесса; 4) соблюдение технологической дисциплины; 5) соответствие оснастки, контрольно - измерительных приборов и инструмента требованиям выполняемого технологического процесса. При оценке системы качества проверяются: 1) политика в области качества; 2) руководство по качеству; 3) соответствие элементов системы качества установленным требованиям; 4) эффективность системы качества с точки зрения достижения целей, установленных в области качества. При наличии у заявителя сертификата на систему качества, признаваемого Палатой, оценка процесса оказания услуги или системы качества не проводится. Схема 3. Предусматривает проверку результата услуги и может применяться для сертификации нематериальных услуг (доставка ж/д и других билетов, упаковка багажа, обучение и т.д.). Схема 4. Предусматривает аттестацию предприятия, что включает проверку: 1) состояния его материально - технической базы; 2) санитарно - гигиенических условий обслуживания потребителей; 3) ассортимента и качества услуг, включая, наряду с целевыми, и дополнительные услуги; 4) четкость и своевременность обслуживания; 5) качества обслуживания (этика общения, комфортность, эстетичность, учет запросов потребителя и т.д.); 6) профессионального мастерства обслуживающего персонала. Применяется при сертификации вокзалов, аэропортов, портов и т.д. Инспекционный контроль может осуществляться с использованием социологических методов. Схема 5. Предусматривает сертификацию системы качества и последующий инспекционный контроль за стабильностью ее функционирования. Может применяться при сертификации всех видов услуг. Приложение N 6 к Правилам сертификации +----------------------------------------------------------------+ ¦ СИСТЕМА СЕРТИФИКАЦИИ ГОСТ Р ¦ +----------------------------------------------------------------¦ ¦Знак ГОССТАНДАРТ РОССИИ ¦ ¦ -------¬ Государственное унитарное предприятие ¦ ¦ ¦ Герб ¦ "МОСКОВСКАЯ ПАЛАТА СЕРТИФИКАЦИИ НА ТРАНСПОРТЕ" ¦ ¦ ¦Москвы¦ 107014, Москва, ул. Гастелло, 7 ¦ ¦ +------+ 00000001 ¦ +----------------------------------------------------------------¦ ¦ СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ ¦ ¦ N______________ ¦ ¦ Действителен до _____________ 19 г.¦ ¦ ВЫДАН ........................................................ ¦ ¦ наименование исполнителя услуг, ¦ ¦ .............................................................. ¦ ¦ адрес, ¦ ¦ СЕРТИФИКАТ УДОСТОВЕРЯЕТ, ЧТО ................................. ¦ ¦ ............................... +-----------------+ ¦ ¦ наименование услуги ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ............................... +-----------------+ ¦ ¦ СООТВЕТСТВУЕТ ТРЕБОВАНИЯМ код ОКУН ¦ ¦ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ....................................... ¦ ¦ обозначение ¦ ¦ .............................................................. ¦ ¦ СЕРТИФИКАТ ВЫДАН НА ОСНОВАНИИ ................................ ¦ ¦ наименование, номер ¦ ¦ .............................................................. ¦ ¦ и дата регистрации документов ¦ ¦ ¦ ¦ М.П. Председатель Палаты ................ (инициалы, фамилия) ¦ ¦ подпись ¦ ¦ ¦ ¦ Зарегистрирован ¦ ¦ В Государственном реестре ¦ ¦ _____________________ 19 г. ¦ +----------------------------------------------------------------+ Приложение N 7 к Правилам сертификации ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ Государственное унитарное предприятие "МОСКОВСКАЯ ПАЛАТА СЕРТИФИКАЦИИ НА ТРАНСПОРТЕ" УТВЕРЖДАЮ Заместитель председателя Палаты РЕШЕНИЕ об отказе в выдаче сертификата соответствия требования безопасности ____________________________________ наименование НД на ____________________________________ наименование услуги, код ОКУН _________________________________________ наименование предприятия - исполнителя В результате рассмотрения _____________________________________ указываются все документы и анализа полученных результатов проверки принято решение: __________________________________________________________________ наименование услуги и предприятия - исполнителя не соответствует требования безопасности и сертификат соответствия не может быть выдан. Эксперт, должность ________________________ (инициалы, фамилия) подпись Перейти на стр.1Перейти на стр.2Перейти на стр.3Перейти на стр.4стр.5 |