тных нарушений,
происшедших на источнике тепла или в тепловых сетях, от которых питаются
абоненты.

Размер ограничиваемой нагрузки абонентов
устанавливается теплоснабжающей организацией по согласованию с органом местного
самоуправления города, населенного пункта.

По всем абонентам, подлежащим включению в
графики ограничения, теплоснабжающей организацией совместно с абонентами
составляются акты аварийной и технологической брони теплоснабжения.

Тепловые нагрузки горячего водоснабжения,
вентиляции, кондиционирования в технологическую броню не включаются, если их
отключение не влияет на безопасность людей или технологического процесса и не
вызывает аварий.

45. Графики ограничений абонентов
разрабатываются, как правило, на год с начала отопительного периода.

Перечень абонентов, не подлежащих включению в
графики, составляется с учетом актов технологической и аварийной брони по
согласованию с органами местного самоуправления.

Размеры нагрузок, включенные в график
ограничений, вносятся в договор на теплоснабжение. Абонент намечает собственные
мероприятия по обеспечению заданных ограничений, устанавливает порядок
оповещения персонала и лиц, ответственных за выполнение ограничений потребления
и отключения тепловой энергии.

Спорные вопросы между теплоснабжающей организацией
и абонентом в части размеров и очередности ограничений и отключений, включаемых
в график, рассматриваются органами местного самоуправления городов, населенных
пунктов с привлечением территориальных управлений госэнергонадзора.

46. Графики ограничений и отключения от
систем коммунального теплоснабжения вводятся в действие решением
(распоряжением) органа местного самоуправления города, населенного пункта.

Об ограничениях по отпуску тепла абонентам
письменно сообщается:

при возникновении дефицита тепловой мощности
и отсутствии резервов на источниках тепла - за 10 часов до начала ограничений;

при дефиците топлива - за 24 часа до начала
ограничений.

При аварийных ситуациях, требующих принятия
безотлагательных мер, осуществляется срочное введение графиков ограничения и
отключения с последующим в течение одного часа оповещением абонентов о причинах
и предполагаемой продолжительности отключения.

47. На основе ожидаемых сроков и длительности
ограничения абонент принимает решение о сливе воды из теплопотребляющих систем
по согласованию с теплоснабжающей организацией.

48. Теплоснабжающая организация обязана
обеспечить оперативный контроль за выполнением абонентами распоряжений о
введении графиков и размерах ограничения потребления тепловой энергии.

49. В каждом городе, другом населенном пункте
следует разрабатывать и представлять на утверждение органа местного
самоуправления документ (положение, инструкция), устанавливающий порядок
ликвидации аварий и взаимодействия тепло-, электро-, топливо-, водоснабжающих
организаций, абонентов (потребителей), ремонтных, строительных, транспортных
предприятий, а также служб жилищно - коммунального хозяйства и других органов в
устранении аварий.

 

VIII. ОБЯЗАННОСТИ, ПРАВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

ТЕПЛОСНАБЖАЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ И АБОНЕНТА

 

50. Теплоснабжающая организация обязана:

обеспечивать надлежащую эксплуатацию и
функционирование системы теплоснабжения в соответствии с требованиями
нормативно - технической документации и договором, заключенным между абонентом
и теплоснабжающей организацией;

выдавать абоненту (заказчику) технические
условия на присоединение к системе коммунального теплоснабжения;

заключать с абонентом (заказчиком) договор
теплоснабжения и обеспечивать выполнение его условий и требований законодательства
и иных правовых актов;

подавать абоненту теплоносители в количестве
и с показателями качества в соответствии с договором теплоснабжения;

поддерживать на границе эксплуатационной
ответственности давление и температуру пара в соответствии с договором, с
отклонениями не более чем обусловлено договором;

поддерживать температуру сетевой воды на
границе эксплуатационной ответственности в соответствии с приложенным к
договору температурным графиком, не допуская отклонения среднесуточной
температуры более чем обусловлено договором; в периоды снижения температуры
наружного воздуха ниже расчетных значений температура сетевой воды должна
поддерживаться на уровне не ниже ее значения для расчетной температуры
наружного воздуха;

поддерживать давление сетевой воды в
подводящем и отводящем (в том числе статическое) трубопроводах на границе
эксплуатационной ответственности в соответствии с договором при условии
непревышения абонентом установленных договором расхода сетевой воды в
подводящем трубопроводе, нормированных значений утечек и сливов из сетей и
систем теплопотребления, величины водоразбора из сети при открытой системе
теплоснабжения;

разрабатывать гидравлические и тепловые
режимы системы централизованного теплоснабжения до границ эксплуатационной
ответственности между теплоснабжающей организацией и абонентами, обеспечивающих
нормальное функционирование систем теплопотребления абонентов с расчетными
параметрами в соответствии с техническими условиями на присоединение;

обеспечивать качество пара в соответствии с
договором, качество сетевой воды и воды для подпитки тепловых сетей - в
пределах, установленных действующими правилами технической эксплуатации
электрических станций и сетей, и нести экономическую ответственность за
отклонения от указанных показателей, если это (при соблюдении абонентом
договорных расходов сетевой воды на нужды горячего водоснабжения при открытой
схеме и норм утечки, а также недопущении им несанкционированного разбора
сетевой воды из тепловых сетей и систем теплопотребления) послужило причиной
повреждений или преждевременного выхода из строя тепловых сетей и систем
теплопотребления абонентов; факты повреждений и преждевременного выхода из
строя определяются совместной комиссией с привлечением в необходимых случаях
независимых экспертов;

участвовать в приемке в эксплуатацию
устройств и сооружений, присоединяемых к тепловым сетям, а также узлов учета;

оперативно извещать абонента о нарушениях,
вызывающих перерывы или ограничения теплоснабжения, их причинах и сроках
восстановления нормального режима;

предупреждать абонентов, органы местного
самоуправления и соответствующие органы государственного надзора о прекращении
(ограничении) отпуска тепловой энергии и (или) теплоносителей в порядке и
случаях, предусмотренных законодательством, иными правовыми актами и настоящими
Рекомендациями.

51. К обязанностям абонента относятся:

своевременное заключение договора на отпуск
(получение) тепловой энергии и (или) теплоносителей;

обеспечение выполнения условий договора и
требований нормативно - технических документов;

обеспечение эксплуатации теплопотребляющих
установок и тепловых сетей в соответствии с требованиями нормативно -
технических документов;

осуществление согласованных с теплоснабжающей
организацией мер по предотвращению повреждений тепловых сетей и
теплопотребляющих установок; выполнение в согласованные с теплоснабжающей
организацией мер по устранению недостатков в устройстве и эксплуатации системы
теплопотребления, приборов учета тепловой энергии и теплоносителей, а также в
рациональном использовании тепловой энергии;

обеспечение сохранности тепловых сетей, их
сооружений и устройств в соответствии с требованиями нормативно - технических
документов, недопущение несанкционированных действий в охранных зонах тепловых
сетей, выполнение требований теплоснабжающей организации, в ведении которой
находятся тепловые сети, направленных на обеспечение их сохранности и
предотвращение угрозы безопасности людей;

обеспечение учета тепловой энергии и
теплоносителей; оперативное сообщение теплоснабжающей организации обо всех
нарушениях и неисправностях в работе расчетных (коммерческих) приборов учета
тепловой энергии и теплоносителей;

ежемесячное представление теплоснабжающей
организации данных о расходе тепловой энергии и теплоносителей по установленной
форме на первый рабочий день месяца (письменно);

соблюдение установленных договором режимов
теплопотребления (максимальные часовые и среднесуточные тепловые нагрузки и
расходы теплоносителей, температуры обратной сетевой воды, возвращение
конденсата соответствующего качества и количества); выполнение оперативных
указаний теплоснабжающей организации по режиму теплопотребления;

создание условий для возможного снижения
расхода тепловой энергии и теплоносителя для всех систем отопления и вентиляции
в ночное, а также в нерабочее время, праздничные и выходные дни до
согласованного с теплоснабжающей организацией уровня;

ежегодная до начала отопительного периода
разработка по промышленным предприятиям и представление в теплоснабжающую
организацию мероприятий по ограничению потребления тепловой энергии и
теплоносителей для условий возникновения дефицита тепловой мощности по
отдельным котельным; сводные графики составляются теплоснабжающей организацией
и представляются на утверждение органу местного самоуправления;

присоединение, по предложению теплоснабжающей
организации, к своим тепловым сетям других потребителей (субабонентов), если
таковые были предусмотрены техническими условиями, выданными теплоснабжающей
организацией, и обеспечение условий их теплоснабжения в соответствии с
заключенными договорами;

недопущение утечки и разбора сетевой воды, не
предусмотренных договором;

немедленное сообщение теплоснабжающей
организации об авариях и иных нарушениях при пользовании системой
теплоснабжения;

извещение теплоснабжающей организации об
отключении и ремонте тепловых сетей и теплопотребляющих установок при их
повреждении с указанием причин и времени отключения, при аварийном прекращении
циркуляции сетевой воды в системе теплоснабжения при нулевой или отрицательной
температуре наружного воздуха по согласованию с теплоснабжающей организацией
дренирование сетевой воды из систем теплопотребления для предотвращения ее
замерзания; включение отремонтированных систем теплопотребления или их
отдельных частей после планового (летнего) ремонта, а также новых объектов
только с разрешения теплоснабжающей организации при наличии акта готовности или
акта приемки комиссией;

выполнение в согласованные с теплоснабжающей
организацией сроки мероприятий по подготовке системы теплопотребления и
тепловой сети к устойчивой работе в отопительный период и до его начала
представление теплоснабжающей организации соответствующих актов готовности;

принятие мер к недопущению затопления
полуподвальных и подвальных помещений, а также к уплотнению мест прохода
трубопроводов через фундаменты и стены для исключения попадания воды в эти
помещения по каналам при повреждении тепловой сети;

беспрепятственный пропуск в любое время суток
должностных лиц теплоснабжающей организации по их служебным документам для
контроля за режимом теплопотребления, техническим состоянием и эксплуатацией
систем теплопотребления; допуск на территорию предприятия персонала
теплоснабжающей организации для производства предварительно согласованных
плановых работ по ремонту тепловых сетей, а также аварийных работ;

наличие исполнительных чертежей и паспортов
тепловых сетей и теплопотребляющих установок, а также производственных
инструкций по их эксплуатации; укомплектование подготовленным и аттестованным
персоналом для обслуживания системы теплопотребления и тепловой сети,
проведение проверки его знаний в установленные сроки;

своевременная оплата теплоснабжающей
организации за полученные тепловую энергию и (или) теплоносители;

своевременное уведомление теплоснабжающей
организации в случае передачи присоединенных устройств и сооружений другому
собственнику, а также при изменении абонентом реквизитов, организационно -
правовой формы.

52. Теплоснабжающая организация имеет право:

осуществлять контроль за соблюдением
абонентом заданных режимов теплопотребления и состоянием учета тепловой энергии
и теплоносителей без права вмешательства в его хозяйственную деятельность;

отключить и опломбировать самовольно присоединенную
к ее тепловым сетям теплопотребляющую установку и предъявить к их владельцу
претензии и санкции, установленные законодательством;

полностью или частично прекратить подачу
абоненту теплоносителя с предупреждением в сроки, установленные договором, в
случаях неудовлетворительного состояния теплопотребляющих установок и тепловых
сетей, угрожающего аварией, пожаром или создающего угрозу жизни обслуживающего
персонала, населения, а также присоединения теплопотребляющих установок помимо
приборов учета тепловой энергии и теплоносителя или нарушения схем учета;

по согласованию с абонентом прекращать подачу
ему теплоносителя с целью проведения неплановых ремонтов оборудования и сетей,
а также для подключения новых потребителей; порядок согласования времени и
продолжительности отключения, общее количество и продолжительность отключений
указываются в договоре;

предупредив абонента не менее чем за сутки,
ограничить ему подачу тепловой энергии путем сокращения расхода теплоносителя в
случае увеличения присоединенной нагрузки (расхода теплоносителя);

отключить абонента с последующим сообщением
ему о причинах и продолжительности отключения при аварийных ситуациях;

требовать в соответствии с договором
теплоснабжения сокращения расходов сетевой воды до установленных пределов (при
соблюдении теплоснабжающей организацией среднесуточной ее температуры в
подводящем трубопроводе на границе эксплуатационной ответственности), а при
невыполнении этого требования ввести принудительное ограничение до расхода,
указанного в договоре;

разрешать абоненту увеличивать максимальный
часовой расход теплоносителя и расчетную тепловую нагрузку (мощность), если
техническими условиями на присоединение, выданными теплоснабжающей
организацией, были оговорены соответствующие величины тепловых нагрузок и
расходов теплоносителя;

не производить подачу теплоносителя при
отсутствии акта готовности системы теплопотребления и тепловой сети.

53. Абонент имеет право:

пользоваться системами коммунального
теплоснабжения в соответствии с условиями договора;

получать информацию от теплоснабжающей
организации о качестве теплоносителей и контролировать его;

получить технические условия на присоединение
к системе коммунального теплосн