Главная страница перейти на главную страницу Serti.ru Поиск законов и стандартов на сайте поиск документов Каталог документов каталог документов Добавить в избранное добавить сайт Serti.ru в избранное










goКодексы

goТехническое регулирование

goДокументы Правительства Москвы

goГТК России

goРоспатент

goГосстрой России

goТехнические комитеты

goКлассификаторы

goГосударственные стандарты России

goГосстандарт России

goГоскомэкология России

goГоскомсанэпиднадзор России

goГосгортехнадзор России

goМЧС России

goМинэнерго России

goМинтруд России

goМинтранс России

goВетеринарно-санитарные правила

goМинсельхоз России

goМинсвязи России

goМПС России

goМПР России

goСанПиН, ГН, МУК, ПДК, ОБУВ

goМинздрав России

goМВД России

goДокументы международных организаций

goПравила и порядки сертификации однородных видов продукции

goДокументы Системы сертификации ГОСТ Р

goОсновополагающие документы по сертификации

goДокументы Правительства Российской Федерации

goЗаконы Российской Федерации

goУтратили силу или отменены


                  ¦ X    X     X    
X      X  ¦

¦Значение иностранных языков:       ¦                            ¦

¦- достаточное знание персоналом,   ¦                            ¦

¦занятым в зоне обслуживания,
одного¦                            ¦

¦иностранного языка международного  ¦                            ¦

¦общения или наиболее
употребляемого¦                           
¦

¦иностранными клиентами в данном    ¦                            ¦

¦районе                             ¦ X   
X                     ¦

¦- свободное владение персоналом    ¦                            ¦

¦одним из иностранных языков; в     ¦                            ¦

¦службе приема обеспечение перевода
¦                            ¦

¦с 2 - 3 иностранных языков         ¦            X     X      X 
¦

¦Медицинские требования: персонал   ¦                            ¦

¦должен проходить периодическое     ¦                            ¦

¦медицинское освидетельствование    ¦ X   
X     X     X      X  ¦

¦Внешний вид персонала:             ¦                            ¦

¦- форменная одежда                 ¦            X     X      X 
¦

¦- дифференцированная по службам,   ¦                            ¦

¦служебные значки                   ¦            X     X      X 
¦

¦                                   ¦                            ¦

¦Требования к поведению: персонал   ¦                            ¦

¦должен быть способен создавать в   ¦                            ¦

¦гостинице атмосферу
гостеприимства,¦                           
¦

¦в отношении гостей проявлять       ¦                            ¦

¦доброжелательность                 ¦ X    X     X     X     
X  ¦

+----------------------------------------------------------------+

    --------------------------------

<1> Не обязателен
при использовании централизованного аварийного электроснабжения.

<2> В скобках
указаны площади для строящихся и реконструируемых гостиниц.

<3> Для гостиниц,
имеющих более 50 номеров.

<4> При наличии
ресторана.

 

Примечание. Знак
"X" означает обязательное выполнение требования.

 

 

 




Перейти на стр.1Перейти на стр.2Перейти на стр.3стр.4