2;────┼───────────┤

│ 2.6 
│Наличие    в     ванне         специального покрытия,│     2     │

│     
│предохраняющего от падения                           │           │

├──────┼─────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│ 2.7 
│Наличие махрового халата                             │     1     │

├──────┼─────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│ 2.8 
│Наличие покрытия стен в ванной комнате из кафеля  или│           │

│      │камня:                                              
│           │

│     
│                                                     │           │

│     
│до потолка                                           │     3    
│

│     
│                              
                      │           │

│     
│не менее чем на 1/3 от потолка                       │    
1     │

├──────┼─────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│ 2.9 
│Состояние кафельного покрытия:                       │           │

│     
│                                                     │           │

│     
│отличное                                             │     3    
│

│     
│                                                     │           │

│     
│хорошее                                              │     2    
│

│     
│                                                     │           │

│     
│удовлетворительное                                   │     1    
│

├──────┼─────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│ 2.10 │Наличие бидэ                                         │     2    
│

├──────┼─────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│ 2.11 │Наличие фена                                         │     1    
│

├──────┼─────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│ 2.12 │Наличие косметического зеркала                       │     2    
│

├──────┼─────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│ 2.13 │Наличие в ванной комнате отводной телефонной  трубки,│     2     │

│     
│шнура или кнопки вызова персонала                    │           │

├──────┼─────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│ 2.14 │Наличие туалетного стола                             │     2    
│

├──────┼─────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│ 2.15 │Наличие зеркальной стенки                            │     2    
│

├──────┼─────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│ 2.16 │Высота потолка более 3 м                             │     2    
│

├──────┼─────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│ 2.17 │Услуги мини-бара                                    
│     2     │

├──────┼─────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│ 2.18 │"Рум-сервис"                                        
│     2     │

├──────┼─────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤

│      │В
исключительных случаях,  при  наличии 
в  интерьере│     4    
│

│     
│номера ценных художественных произведений,  предметов│           │

│     
│антиквариата, а также мебели из ценных пород дерева и│           │

│     
│пр. может быть присвоено дополнительно               │          
│

└──────┴─────────────────────────────────────────────────────┴───────────┘

 

 

 

Приложение № 4

Требования к Органу по классификации

1. Политика Органа по классификации не должна носить
дискриминационный характер.

1.1. Орган по классификации должен обеспечить доступность
своих услуг для всех заявителей.

1.2. Доступность не должна ограничиваться такими
условиями, как членство заявителя в какой-либо организации, системе или группе.

2. Орган по классификации должен проводить оценку в
пределах, соответствующих его разрешенной области деятельности.

Разрешенная область деятельности Органа по классификации –
оценка соответствия средств размещения категории (приложение № 1), определяется
наличием следующих необходимых условий:

2.1. Орган по классификации должен располагать необходимым
фондом нормативной документации (международных, государственных, отраслевых
стандартов и др.).

2.2. Орган по классификации должен иметь руководящие
документы федеральных органов исполнительной власти, регулирующих качество и
безопасность оказываемых услуг средств размещения.

2.3. Орган по классификации должен располагать
методическими материалами по вопросам оценки средств размещения.

3. Орган по классификации должен иметь в своем штате или
на договорной основе не менее 5 экспертов.

Образование экспертов и (или) опыт работы по оказанию услуг
средств размещения должны соответствовать заявленной области деятельности
Органа по классификации.

4. Орган по классификации должен обеспечивать
независимость руководителя и штатных сотрудников от любого коммерческого,
финансового и другого давления, которое может оказать влияние на результаты
оценки.

4.1. Обязательным условием обеспечения независимости
является отсутствие у Органа по классификации:

совместных коммерческих интересов с проверяемыми
средствами размещения;

совместной хозяйственной деятельности в сфере услуг
средств размещения.

5. Орган по классификации должен иметь документально
оформленную систему качества, учитывающую виды работ органа, их масштаб и
объем.

6. Орган по классификации должен располагать необходимыми
условиями и техническими средствами для регистрации и хранения материалов и
данных о классифицированных средствах размещения, обеспечивающими соблюдение
требований конфиденциальности информации.

 

 

Приложение № 5

Требования к экспертам и порядок их аттестации

1. Эксперт должен отвечать следующим требованиям:

1.1. Иметь высшее образование и стаж работы в одной из
следующих областей:

в гостиничной индустрии на должностях: директор,
заместитель директора, руководитель службы приема и размещения, руководитель
службы номерного фонда средства размещения не менее 4-х лет;

в туристской организации на руководящей должности не менее
4-х лет;

в органе по сертификации в должности эксперта по
сертификации услуг гостиниц не менее 4-х лет;

преподавательская работа по подготовке кадров для
гостиничной индустрии и экспертов по сертификации услуг гостиниц.

1.2. Пройти курс обучения по классификации средств
размещения и номеров средств размещения, а также не менее 4-х стажировок в
качестве эксперта-стажера.

2. Аттестация экспертов и внесение их в реестр
производится в следующем порядке:

2.1 Кандидат в эксперты подает в Орган по классификации
гостиниц и других средств размещения следующие документы:

копию трудовой книжки;

документ о высшем образовании, о присвоении ученой
степени, ученого звания;

документ о прохождении обучения в специализированных
учебных заведениях в сфере услуг гостеприимства (при наличии);

документ о прохождении обучения по классификации средств
размещения;

заключение руководителя стажировок;

две фотографии.

2.2. Орган по классификации по результатам анализа
документов по согласованию с аттестационной комиссией принимает решение о
присвоении звания