ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ И МЕТРОЛОГИИ

 

ПИСЬМО

от 14 августа 2000 г. N ЮГ-110-19/2558

 

О СЕРТИФИКАЦИИ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И УСЛУГ СРЕДСТВ

РАЗМЕЩЕНИЯ

 

В целях
совершенствования работ по сертификации туристских услуг и услуг средств
размещения Постановлением Госстандарта России от 28.06.2000 N 39 внесены
изменения и дополнения в Номенклатуру продукции и услуг (работ), в отношении
которых законодательными актами Российской Федерации предусмотрена их
обязательная сертификация, в части туристских услуг и услуг средств размещения.

Кроме того, в целях
приведения нормативных документов действующей системы сертификации туристских
услуг и услуг гостиниц в соответствие с законодательными актами и нормативными
правовыми документами Российской Федерации Постановлением Госстандарта России
от 28.07.2000 N 53 отменены Правила по сертификации туристских услуг и услуг
гостиниц, утвержденные Постановлением Госстандарта
России от 14.10.94 N 18.

В связи с этим,
Госстандарт России и ЦОС при проведении работ по обязательной сертификации
туристских услуг и услуг средств размещения считают необходимым
руководствоваться следующим:

работу по сертификации с
1 сентября 2000 года проводить согласно Правилам сертификации работ и услуг в
Российской Федерации, утвержденным Постановлением Госстандарта России от
05.08.97 N 17 и зарегистрированным в Минюсте России 03.04.98, регистрационный
номер 1502.

Объектами сертификации
являются туристские услуги и услуги средств размещения, оказываемые
организациями независимо от их организационно - правовой формы и формы
собственности.

При сертификации услуг
должны проверяться характеристики (показатели) услуг, условий обслуживания и
использоваться методы проверок (оценок), позволяющие провести идентификацию
услуги, в том числе проверить ее принадлежность к классификационной
группировке, соответствие техническим документам (паспорту маршрута,
информационно - рекламному проспекту, туристской путевке и пр.), а также полно
и достоверно подтвердить соответствие услуг требованиям безопасности,
установленным в нормативных документах.

Работы по обязательной
сертификации проводить в соответствии с Перечнем туристских услуг и услуг
средств размещения, их характеристик и нормативных документов, на соответствие
требованиям которых проводится сертификация (прилагается).

Перечень применяется при
подготовке протоколов проверки.

Изменения в область
аккредитации вносить при аккредитации организаций в качестве органов по
сертификации услуг на новый срок.

При сертификации
туристских услуг и услуг средств размещения применяются схемы 2; 4; 5
(нумерация и содержание схем согласно "Правилам сертификации работ и услуг
в Российской Федерации").

В приложении к сертификату
соответствия в графе "Дополнительная информация" указывать перечень
конкретных услуг, раскрывающих содержание тура.

Оплата работ по
обязательной сертификации услуг производится заявителем в порядке,
установленном Правилами по сертификации "Оплата работ по сертификации
продукции и услуг", утвержденными Постановлением Госстандарта России от
23.08.99 N 44 и зарегистрированными в Минюсте России 29.12.99, регистрационный
номер 2031.

На основании Правил
сертификации работ и услуг в Российской Федерации и перечисленных выше
рекомендаций орган по сертификации услуг разрабатывает Порядок проведения
сертификации туристских услуг и услуг средств размещения, который утверждает
руководитель органа.

Учет и ведение сводной
базы данных сертифицированных туристских услуг, услуг средств размещения и
исполнителей услуг - держателей сертификатов, а также результатов контроля за
сертифицированными услугами проводит Главный вычислительный центр Интуриста в
соответствии с Приказом Госстандарта России от 5 июля 2000 г. N 251.

Центрам по стандартизации
и метрологии довести настоящее письмо до сведения руководителей органов по
сертификации туристских услуг и услуг гостиниц.

 

Статс - секретарь -

Заместитель Председателя

Госстандарта России

Ю.А.ГУСАКОВ

 

 

 

 

 

 

ПЕРЕЧЕНЬ

ТУРИСТСКИХ
УСЛУГ И УСЛУГ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ

 

+---------------------------------------------------------------------+

¦Наимено-¦Код ОКУН¦Характеристики
(показатели)¦Обозна- ¦  Примечания  ¦

¦вание  
¦        ¦   услуг, подтверждаемые   ¦чение  
¦              ¦

¦услуг  
¦        ¦      при сертификации     ¦норма- 
¦              ¦

¦       
¦        ¦                           ¦тивных  ¦             
¦

¦       
¦        ¦                           ¦докумен-¦              ¦

¦        ¦        ¦                           ¦тов,
на ¦              ¦

¦       
¦        ¦                           ¦соответ-¦              ¦

¦       
¦        ¦                           ¦ствие   ¦             
¦

¦       
¦        ¦                           ¦требова-¦              ¦

¦        ¦        ¦                          
¦ниям ко-¦              ¦

¦       
¦        ¦                           ¦торых   ¦             
¦

¦       
¦        ¦                           ¦прово-  ¦             
¦

¦       
¦        ¦                           ¦дится  
¦              ¦

¦